✅ Исправить ошибку активации Office 365 Не удалось связаться с сервером
Исправление ошибки активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером: Office 365 — отличный инструмент, который предустановлен в Windows 10, но вам необходимо приобрести его, если вы хотите продолжать его использовать, и это простой шаг. Но насколько сложно должно быть активировать Office 365? Если вы здесь, то поверьте мне, это очень сложно, но не волнуйтесь, у нас есть решение для вашей проблемы. При активации Office 365 вы можете увидеть ошибку 0x80072EFD или 0x80072EE2, сопровождаемую сообщением:
Нам не удалось связаться с сервером. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.
Об этой ошибке сообщали многие пользователи, которые приобрели Office 365, но не смогли активировать его из-за указанной выше ошибки. У нас есть несколько решений, перечисленных ниже, которые помогут вам решить эту проблему.
Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1: обязательно обновите дату и время Windows.
1. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите Время и язык.
2.Выключите «Установить время автоматически», а затем установите правильную дату, время и часовой пояс.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Способ 2: отключить прокси
1. Нажмите клавишу Windows + I, затем щелкните Сеть и Интернет.
2. В меню слева выберите Прокси.
3. Обязательно отключите прокси в разделе «Использовать прокси-сервер».
”
4. Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, если нет, продолжайте.
5. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Командная строка (администратор)».
6. Введите команду $0027netsh winhttp reset proxy$0027 (без кавычек) и нажмите Enter.
7. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Способ 3: временно отключить антивирусное программное обеспечение
Отключение антивирусной программы также может помочь активировать Microsoft Office 365, потому что иногда она не позволяет программе получить доступ к Интернету, и это может иметь место здесь.
Способ 4: временно отключить брандмауэр Windows
Вы можете временно отключить брандмауэр, поскольку он может блокировать доступ Microsoft Office 365 к Интернету и, следовательно, не может подключиться к серверу. Чтобы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, вам необходимо отключить брандмауэр Windows, а затем попытаться активировать подписку на Office.
Способ 5: восстановить Microsoft Office 365
1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.
2. Нажмите «Удалить программу» и найдите Office 365.
3.Выберите Microsoft Office 365 и нажмите Изменить в верхней части окна.
4. Затем нажмите «Быстрое восстановление» и дождитесь завершения процесса.
5. Если это не решит проблему, удалите Office 365 и переустановите его.
6.Введите ключ продукта и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером.
Способ 6: добавьте новый адрес DNS-сервера
1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.
2.Выберите «Просмотр состояния сети и задач» в разделе «Сеть и Интернет».
3. Теперь нажмите на свой Wi-Fi, а затем на Свойства.
4.Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните свойства.
5. Обязательно выберите использование следующих адресов DNS-серверов и введите это:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
6. Нажмите «ОК» и еще раз «ОК», чтобы закрыть все открытые окна.
7. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Командная строка (администратор)».
8. Введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig /flushdns
9. Теперь снова попробуйте активировать свою копию Office 365.
Способ 7: удалить и переустановить Office 365
1. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office.
2. Запустите указанный выше инструмент, чтобы успешно удалить Office 365 с вашего компьютера.
3. Чтобы переустановить Office, выполните действия, описанные в разделе Загрузка и установка или переустановка Office на ПК или Mac.
4. Теперь попробуйте снова активировать Office 365, и на этот раз это сработает.
Вот и все, вы успешно исправили ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому руководству, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Добавить комментарий