✅ Исправить ошибку активации Office 365 Не удалось связаться с сервером

Исправление ошибки активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером: Office 365 — отличный инструмент, который предустановлен в Windows 10, но вам необходимо приобрести его, если вы хотите продолжать его использовать, и это простой шаг. Но насколько сложно должно быть активировать Office 365? Если вы здесь, то поверьте мне, это очень сложно, но не волнуйтесь, у нас есть решение для вашей проблемы. При активации Office 365 вы можете увидеть ошибку 0x80072EFD или 0x80072EE2, сопровождаемую сообщением:

Нам не удалось связаться с сервером. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

Об этой ошибке сообщали многие пользователи, которые приобрели Office 365, но не смогли активировать его из-за указанной выше ошибки. У нас есть несколько решений, перечисленных ниже, которые помогут вам решить эту проблему.

Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: обязательно обновите дату и время Windows.

1. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите Время и язык.

2.Выключите «Установить время автоматически», а затем установите правильную дату, время и часовой пояс.

3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 2: отключить прокси

1. Нажмите клавишу Windows + I, затем щелкните Сеть и Интернет.

2. В меню слева выберите Прокси.

3. Обязательно отключите прокси в разделе «Использовать прокси-сервер».

4. Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, если нет, продолжайте.

5. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Командная строка (администратор)».

6. Введите команду $0027netsh winhttp reset proxy$0027 (без кавычек) и нажмите Enter.

7. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 3: временно отключить антивирусное программное обеспечение

Отключение антивирусной программы также может помочь активировать Microsoft Office 365, потому что иногда она не позволяет программе получить доступ к Интернету, и это может иметь место здесь.

Способ 4: временно отключить брандмауэр Windows

Вы можете временно отключить брандмауэр, поскольку он может блокировать доступ Microsoft Office 365 к Интернету и, следовательно, не может подключиться к серверу. Чтобы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, вам необходимо отключить брандмауэр Windows, а затем попытаться активировать подписку на Office.

Способ 5: восстановить Microsoft Office 365

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.

2. Нажмите «Удалить программу» и найдите Office 365.

3.Выберите Microsoft Office 365 и нажмите Изменить в верхней части окна.

4. Затем нажмите «Быстрое восстановление» и дождитесь завершения процесса.

5. Если это не решит проблему, удалите Office 365 и переустановите его.

6.Введите ключ продукта и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером.

Способ 6: добавьте новый адрес DNS-сервера

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.

2.Выберите «Просмотр состояния сети и задач» в разделе «Сеть и Интернет».

3. Теперь нажмите на свой Wi-Fi, а затем на Свойства.

4.Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните свойства.

5. Обязательно выберите использование следующих адресов DNS-серверов и введите это:

Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

6. Нажмите «ОК» и еще раз «ОК», чтобы закрыть все открытые окна.

7. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Командная строка (администратор)».

8. Введите следующую команду и нажмите Enter:

ipconfig /flushdns

9. Теперь снова попробуйте активировать свою копию Office 365.

Способ 7: удалить и переустановить Office 365

1. Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office.

2. Запустите указанный выше инструмент, чтобы успешно удалить Office 365 с вашего компьютера.

3. Чтобы переустановить Office, выполните действия, описанные в разделе Загрузка и установка или переустановка Office на ПК или Mac.

4. Теперь попробуйте снова активировать Office 365, и на этот раз это сработает.

Вот и все, вы успешно исправили ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому руководству, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.