Принтер включен, но не в сети: как исправить

Наш принтер включен, но Windows его не видит? Давайте посмотрим, как решить эту частую проблему

Среди наиболее распространенных проблем при работе с принтерами, подключенными к Windows, мы находим принтер постоянно в автономном режиме, даже если он включен уже несколько минут и правильно подключен к модему по Wi-Fi или сетевому кабелю. Эта ошибка может привести к разочарованию и гневу несчастного дежурного, особенно если это происходит, когда нам приходится печатать много листов.

В следующем руководстве мы покажем вам как решить все проблемы с принтером который включен но не в сетииспользуя только безопасные инструменты внутри Windows и передовые приемы для устранения даже самых серьезных проблем с принтером.

Перезагрузите компьютер и принтер

Самый старый трюк в мире часто также является решением для восстановления правильной работы принтера: перезагружаем и ПК и принтер и мы проверяем, что последний корректно отображается как онлайн и готов к использованию.

Чтобы продолжить, выключите оба устройства и давайте сначала запустим принтер, ожидая, пока служебный светодиод не загорится и соединение не будет установлено; теперь, когда принтер активен, запустите Windows и подождите не менее 2 минут после появления на рабочем столе, прежде чем отправлять файлы на печать.

Переведите принтер в автономный режим

Диспетчер очереди печати Windows также имеет автономный режим, он может быть активирован по ошибке во время обычной печати или во время просмотра в окне, посвященном очереди. Если принтер находится в автономном режиме, даже если он подключен и включен, мы можем попытаться решить эту проблему, отключив автономный режим принтера.

Для этого типа проблемы давайте пойдем по пути Настройки - (или же Настройки - на Windows 10) нажимаем на офлайн принтер, нажимаем на пункт Открыть очередь печатинажмите вверху меню Принтер и убедитесь, что под пунктом нет галочки Использовать автономный принтер.

Используйте средство устранения неполадок Windows

Если принтер все еще находится в автономном режиме, несмотря на то, что он включен, мы можем попытаться решить эту проблему с помощью функции Устранение неполадок Windowsкоторый может автоматически решить огромное количество проблем, связанных с драйверами, сетевыми настройками и службами, связанными с заданиями на печать.

В Windows 11 мы открываем приложение Настройкидавайте перейдем к меню Системадавайте откроем меню Решение проблем и, наконец, нажмите на Другие инструменты устранения неполадок. В новом экране нажимаем кнопку Бежать рядом с товаром принтер для решения связанных с ним проблем.

В Windows 10 мы можем открыть тот же инструмент, поведя нас по пути Настройки -нажав на Дополнительные инструменты устранения неполадок и нажав на принтер для выявления проблем с этим устройством.

Перезапустите диспетчер очереди печати Windows.

Диспетчер очереди печати является фундаментальной службой для правильного функционирования любого принтера.: в случае проблем с ним, принтер всегда будет отключен, и печатать будет невозможно, даже перезапустив или применив увиденные до сих пор предложения.

Для перезапуска диспетчера очереди печати Windows нажимаем WIN+R на клавиатуре, набираем services.msc и, в новом открывшемся окне, мы идентифицируем процесс Диспетчер очереди печатищелкните по нему правой кнопкой мыши, нажмите Имущество и убедитесь, что он запущен (нажав на Начинать) и что он установлен как автоматический в Тип запуска.

Чтобы перезапустить этот процесс, нажмите на Останавливаться а потом дальше Начинать; в конце перезагружаемся, чтобы изменения вступили в силу.

Переустановите принтер

Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, несмотря на то, что он включен, больше нечего делать. удалите его из вашей системы и переустановите с нуляпо двум путям: простое удаление принтера или удаление драйверов принтера.

Чтобы выполнить простое удаление принтера, идем по пути Настройки - (или же Настройки - в Windows 10) нажмите на неисправном принтере и нажмите клавишу Удалять.

Чтобы выполнить расширенное удаление, нажмите правую кнопку в меню «Пуск», нажмите на Управление устройствамидавайте расширим меню Принтерыщелкните правой кнопкой мыши принтер, щелкните Удалить устройство и не забудьте также проверить товар на удалить драйвер, связанный с принтером (т.е. проверив элемент Попытка удалить драйвер устройства).

Какой бы ни была процедура, мы можем переустановить принтер, выключив и включив его и дождавшись корректного запуска и подключения (минимум 5 минут); как только принтер будет готов приступим Настройки - (или же Настройки - в Windows 10) и нажмите «Добавить устройство», чтобы начать обнаружение и установку принтера.

Если Windows не находит действительных драйверов для принтера мы загружаем новый драйвер с веб-сайта производителя, как показано в руководстве о том, как правильно установите драйвера принтера; если этого недостаточно, мы всегда можем попробовать Усилитель драйверов для установки отсутствующего драйвера принтера.

Выводы

Принтер, включенный, но не подключенный к сети, может стать причиной многих головных болей в офисе, а также в домашних условиях, где проблемы регулярно возникают именно тогда, когда нам срочно нужен принтер! Простой перезагрузки ваших устройств должно быть достаточно для решения большинства проблем с принтером, но если этого недостаточно, мы можем использовать приемы, показанные выше, чтобы решить любую проблему, вызванную принтером.

На эту же тему мы можем прочитать наши руководства по как перезагрузить принтер и как исправить принтер, не работающий в Windows.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *