Определить неизвестные устройства на ПК с Windows 10 и 11

Как исправить ошибку «Неизвестное аппаратное устройство», как ее идентифицировать и как исправить вручную или с помощью программы

неизвестная проблема с устройством это всегда было одним из самых сложных для решения на ПК с Windows, даже если в последних версиях оно встречается гораздо реже.

Эта ошибка возникает, когда система Windows не может распознать, какое аппаратное устройство было подключено к компьютеру. Например, такая проблема может возникнуть, если вы подключаете флешку, а она не распознается. Следствием этой ошибки является невозможность загрузить драйвер, т.е. программное обеспечение, управлять им и использовать его.

В следующем руководстве мы покажем вам, как определить неизвестные устройства на ПК с Windows 10 и 11чтобы вы могли возобновить использование устройства или периферийного устройства, не распознанного системой драйверов, интегрированной в Windows.

1) Используйте Центр обновления Windows

Первый способ определить неизвестные устройства — воспользоваться Центром обновления Windows, чтобы сразу же получить отсутствующий драйвер напрямую с серверов Microsoft. Чтобы продолжить, мы открываем меню «Пуск», ищем Центр обновления Windows и давайте открывать Параметры Центра обновления Windows (или же Проверить наличие обновлений).

В новом окне ищем новые обновления Windows и, если есть загружаемые драйверы, действуем без промедления, чтобы сразу идентифицировать неизвестные устройства. В качестве альтернативы мы щелкаем правой кнопкой мыши в меню «Пуск», мы открываем меню Управление устройствамищелкните правой кнопкой мыши неизвестное устройство, нажмите Обновить драйверымы выбираем пункт Автоматический поиск драйверов а затем нажмите на Проверить наличие обновленных драйверов в Центре обновления Windows.

Чтобы узнать больше, мы можем прочитать наше руководство о том, как Устранение неполадок Центра обновления Windows, если он не загружает или не находит обновления.

2) Используйте средство устранения неполадок

Еще одним очень эффективным методом решения аппаратной проблемы неизвестного устройства является его использование. средство устранения неполадок Windows.

Чтобы продолжить, мы открываем меню «Пуск», ищем Решение проблем и давайте открывать Настройки. Из этого меню мы можем сразу просмотреть решение проблем с драйверами и попытаться решить их автоматически; в качестве альтернативы мы также можем открыть меню Другие инструменты устранения неполадок и попробуйте один из имеющихся инструментов (например, принтер, Bluetooth и Сетевая картав зависимости от типа устройства).

3) Используйте программу автоматического драйвера

Те, кто торопится и не имеет опыта самостоятельной идентификации драйверов, могут идентифицировать неизвестные устройства на ПК с Windows 10 и 11 с помощью бесплатной автоматической программы, такой как Бустеры для водителей.

Запуск этой программы просканирует систему в поисках отсутствующих драйверов и драйверов для неизвестных устройств: программа предложит загрузить и немедленно установить отсутствующие драйверы, без вмешательства пользователя (которому нужно только перезагрузить ПК после завершения установки драйвера) .

Чтобы узнать больше, мы можем прочитать наше руководство о том, как Автоматическое обновление драйверов ПК с Windows.

4) Определите и загрузите драйверы вручную

Если ни один из предыдущих способов не работает, остается действовать «по старинке», т.е. определение аппаратного идентификатора неизвестного устройства и ищем драйвера на каком-нибудь надежном интернет-сайте.

Для продолжения нажмите правую кнопку в меню Пуск, откройте меню Управление устройствамищелкните правой кнопкой мыши на неизвестном устройстве (с желтым треугольником), нажмите на меню Имуществомы выбираем вкладку Подробностивыберите пункт из выпадающего списка Идентификаторы оборудования и скопируйте идентификационный код на экран (что-то вроде acpi\ven_1002&dev_33a0).

После получения этого кода мы можем искать его непосредственно в Google или на следующих сайтах:

На первом сайте просто нажмите кнопку Скачать ZIP для загрузки драйвера сразу, тогда как на втором сайте нам придется скачать драйвер внизу страницы (если драйверов больше, выберите тот, что от производителя материнской платы или ноутбука).

Чтобы узнать больше, мы можем прочитать наше руководство по как скачать нужные драйвера в случае неизвестного устройства.

Выводы

С помощью методов, описанных выше, мы, безусловно, сможем определить неизвестные устройства на ПК с Windows 10 и 11с помощью Центра обновления Windows и инструментов, интегрированных в систему, чтобы немедленно найти нужные драйверы и устранить любые проблемы со старыми периферийными устройствами или устройствами, подключенными к компьютеру в этот конкретный момент.

Если встроенные методы не работают, мы всегда можем использовать Driver Booster. для автоматического поиска новых драйверов или запуска поиска драйверов вручную, получения идентификатора оборудования и поиска непосредственно в Google или на одном из перечисленных выше сайтов.

Чтобы узнать больше, мы можем прочитать руководства о том, как посмотреть список драйверов, установленных на ПК и о том, как загрузите обновленные драйверы для безопасной установки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *