Неверная SIM-карта на iPhone и Android: как исправить

Является ли наша новая SIM-карта недействительной после установки в смартфон iPhone или Android? Давайте посмотрим, как это исправить.

Для подключения к мобильной сети передачи данных необходимо вставить SIM-карту оператора в телефон и подождать несколько минут при первом включении; это время ожидания необходимо для подключения новой SIM-карты к мобильной сети, назначенной оператором.

В этой деликатной фазе мы могли видеть появление письма Недействительная SIM-картасвидетельствующие о проблемах с процедурой аутентификации SIM-карты, проблемах с активацией SIM-карты оператором, проблемах с физической SIM-картой или просто о временной проблеме.

В следующем руководстве мы покажем вам что делать, когда мы получаем предупреждение о недействительной SIM-карте на iPhone и Androidтак что вы можете ускорить процесс восстановления и без проблем использовать новую SIM-карту (и связанное с ней предложение данных).

1) Проверьте SIM-карту

Сначала мы проверяем, правильно ли вставлена ​​SIM-карта в свой слот, при необходимости используя для проверки слот для SIM-карты 2 (или слот для SIM-карты 1, если мы уже вставили SIM-карту во второй слот).

Для продолжения получаем некоторое экстракторы SIM-картснимите лоток с телефона и попробуйте переключить слоты, переустановить SIM-карту или изменить ее ориентацию.

Совместим ли ваш телефон с eSIM нам не придется ничего извлекать из телефона: перейдите на вкладку, отведенную для eSIM, отмените добавленную подписку, откройте приложение Камера и отсканируйте QR-код eSIM (предоставляется оператором), чтобы добавить подписку обратно на смартфон.

2) Проверить активацию телефонного оператора

Приобретенные новые SIM-карты не сразу работают: может пройти от 2 до 24 часов, прежде чем мы сможем использовать карту для подключения к мобильной сети передачи данных и работы в Интернете; в течение периода активации SIM-карта будет недействительной или неактивной при подключении к любому телефону.

Если по прошествии 24 часов SIM-карта по-прежнему недействительна или не активна, рекомендуется связаться с телефонным оператором и запросить информацию о статусе активации SIM-карты; для этой цели мы также можем прочитать наше руководство о том, как запросите помощь оператора TIM, WindTre, Vodafone, Fastweb.

В качестве альтернативы мы всегда можем получить доступ к персональной странице выбранного оператора и попробуйте войти под нашей новой учетной записью, чтобы узнать, где находится активация. Персональные страницы итальянских телефонных операторов доступны ниже:

Мы входим на страницу нашего оператора, вводим свой номер, связанный с SIM-картой (и соответствующий пароль доступа), и проверяем, что номер активен, а SIM-карта активна и функционирует.

Из приведенного выше списка видно отсутствие оператора Very Mobile.: у этого оператора нет веб-страницы управления, но мы можем управлять им непосредственно из официального приложения (доступно для андроид и для айфоны).

3) Включить и выключить режим полета

Хороший способ проверить, связана ли проблема с недействительной SIM-картой с телефоном или с SIM-картой, — быстро активировать и деактивировать режим полета, чтобы вы могли немедленно повторно активировать SIM-карту и проверить ее правильное функционирование.

На iPhone мы можем активировать режим полета, открыв приложение Настройки и активируя переключатель на голосе Использование самолета; на телефонах Android мы можем вместо этого активировать этот режим, развернув меню быстрых параметров (на верхней панели) или перейдя в приложение Настройкиоткрытие меню Подключайтесь и делитесь и активировав переключатель рядом с записью Режим полета.

4) Установите обновления телефона

Для новых телефонов может потребоваться установка последних обновлений для разблокировки SIM-карты. особенно если мы хотим воспользоваться преимуществами 5Gесли у нас фирменный телефон или если мы хотим использовать eSIM для выбранного предложения.

Чтобы обновить iPhone, просто войдите в приложение Настройкиоткройте меню генералынажмите на Обновление программного обеспечения и установите все обновления, указанные на экране.

На телефонах Android мы можем продолжить обновления, открыв приложение «Настройки» и перейдя в меню. О телефоне (или как вариант в меню Системная информация) и нажав на пункт Проверьте обновления; на телефонах Xiaomi мы можем проверить новые версии, открыв только что упомянутый экран и нажав на поле Версия МИУИчтобы запустить поиск обновлений.

В связи с этим мы можем прочитать наши руководства о том, как проверить наличие обновлений на мобильных устройствах Samsung, Xiaomi и Android Ну же как обновить айфон.

Выводы

С помощью методов, рассмотренных выше, мы можем восстановить правильное функционирование недействительной SIM-карты сообщается на телефонах Android и iPhone. Эта ошибка не очень частая, но когда она все же случается, это может сделать невозможным использование телефона, когда мы находимся вдали от дома: если SIM-карта новая, всегда рекомендуется подождать некоторое время до первого подключения и, если вы ждете слишком долго, проверьте статус SIM-карты, проверьте активацию SIM-карты у нашего оператора или обновите свой телефон, чтобы установить последние версии операционной системы.

Для тех, у кого есть проблемы с новыми SIM-картами 5G, мы приглашаем вас прочитать наши руководства по как подключить 5G на телефоне Ну же как активировать фаствеб 5г.