Кортана не работает в Windows 10 ◁

Cortana, персональный цифровой помощник Microsoft, является одной из новых функций, доступных в Windows 10. Эта функция, которая пару месяцев назад была эксклюзивной для Windows Phone, теперь является частью Windows 10 и только что была выпущена для операционной системы Android. система тоже.

С момента запуска Windows 10 для ПК Cortana доступна в США, Великобритании, Италии, Франции, Германии, Испании и Китае. Эта функция будет доступна в других регионах/странах позже в этом году, но на данный момент Cortana официально поддерживается только в этих регионах.

Большинство пользователей довольны цифровым помощником Microsoft, но некоторые пользователи Windows 10 не могу включить Cortana в Windows 10 несмотря на то, что они находятся в поддерживаемых регионах.

Если вы также находитесь в одном из упомянутых выше регионов, где Кортана официально поддерживается, но вы не можете включить или использовать Кортану в Windows 10, следующие решения могут помочь вам решить проблему.

Фиксированный 1

Убедитесь, что Кортана включена

Хотя вы, возможно, проверили его, убедитесь, что он не выключен. Чтобы проверить то же самое, щелкните поле поиска на панели задач, щелкните значок «Настройки», а затем убедитесь, что параметр Cortana может давать вам предложения, идеи, напоминания, предупреждения и многое другое.

Если вам не удается активировать опцию, попробуйте активировать ее после внесения следующих исправлений.

набор 2

Официальное средство устранения неполадок меню «Пуск» также может решить проблемы с Cortana. Посетите наш инструмент восстановления меню «Пуск», чтобы загрузить средство устранения неполадок, а затем запустите его, чтобы устранить проблему с Corana.

набор 3

Установите последние обновления

Прежде чем пытаться что-либо еще, убедитесь, что на вашем компьютере включен Центр обновления Windows и установлены все недавно выпущенные обновления. Microsoft недавно выпустила обновление для решения некоторых проблем, связанных с Cortana. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что ваша система обновлена.

набор 4

включить местоположение

Чтобы включить и использовать Cortana, необходимо включить отслеживание местоположения. Сделать это:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Щелкните Конфиденциальность.

Шаг 3: На левой панели щелкните Местоположение.

Шаг 4: Справа в разделе «Местоположение» вы увидите «Вкл.», если для этого устройства включено определение местоположения.

И, если местоположение этого устройства не включено, нажмите кнопку «Изменить», а затем переместите ползунок во включенное положение.

набор 5

Проверьте настройки вашей страны, дисплей и язык голоса

Если вы находитесь в одном из поддерживаемых регионов, убедитесь, что ваша страна, язык и разговорный язык правильно выровнены.

Например, если вы находитесь в регионе США, вы должны использовать английский (США) в качестве языка отображения и английский (США) в качестве разговорного языка. Другими словами, если вы установили английский (Великобритания) в качестве языка отображения и английский (США) в качестве языка голосовой связи, Cortana откажется работать на вашем ПК.

Пожалуйста, обратитесь к следующей таблице, чтобы установить язык интерфейса Windows 10 и язык голосовой связи:

Чтобы изменить язык речи и дисплея:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки», нажмите «Время и язык».

Шаг 2: На левой панели нажмите «Регион и язык».

Шаг 3: Справа в разделе Страна или регион выберите свою страну или регион.

Шаг 4: В разделе «Языки» проверьте, действительно ли уже выбранный язык соответствует вашему региону (используйте таблицу выше). Например, если вы находитесь в США, обязательно установите только английский язык (США).

А если язык отличается и не предназначен для вашей страны или региона, нажмите «Добавить язык», выберите правильный язык, а затем нажмите его, чтобы добавить список «Языки».

Щелкните язык, который вы только что добавили, щелкните «Параметры», а затем нажмите кнопку «Загрузить» (в разделе «Загрузить языковой пакет»), чтобы начать загрузку языкового пакета.

После загрузки вы можете установить его в качестве языка отображения по умолчанию, щелкнув его, а затем выбрав параметр «Установить по умолчанию». После изменения языка выйдите из системы и войдите снова, чтобы применить новый язык.

Шаг 5: На левой панели нажмите Голос.

Шаг 6: Справа в разделе Язык речи посмотрите, какой язык выбран по умолчанию. Если он не соответствует вашему региону и языку отображения (выбранному на шаге 4), измените его.

Шаг 7: Щелкните плитку Cortana в меню «Пуск» и следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать ее.

Фиксированный 6

Возможно, вы не используете учетную запись Microsoft

Да, чтобы включить и использовать Cortana, вы должны использовать учетную запись Microsoft для входа в Windows 10 вместо локальной учетной записи пользователя. Вы можете изменить свою локальную учетную запись пользователя на учетную запись Microsoft несколькими щелчками мыши, перейдя в раздел «Учетная запись» в приложении «Настройки».

набор 7

Удалите эти сторонние инструменты

Если вы использовали такой инструмент, как DoNotSpy, чтобы запретить Windows 10 отправлять данные на серверы Microsoft, эти инструменты могут автоматически запускаться с Windows 10 и отключать службы определения местоположения и другие службы, необходимые для правильной работы Cortana. Удалите эти инструменты и повторите попытку.