Если не работает веб-камера на сайтах, как исправить

Что делать, если веб-камера не определяется или ничего не показывает при использовании на веб-сайтах или в веб-приложениях

Веб-камера является незаменимым инструментом для использования Zoom, Skype и других сервисов видеозвонков: поэтому разочарование достигает очень высокого уровня, когда она перестает работать на веб-сайтах без видимой причины.

Поскольку все современные браузеры имеют полный доступ к веб-камерам, то причину проблем можно искать в плохой настройке устройства в Windows, в программе, заблокировавшей его монопольное использование, в некорректной настройке внутри браузера или в драйвере веб-камеры проблема.

В следующем руководстве мы покажем вам как починить веб-камеру, которая не работает на сайтахпоказывая вам все предложения по немедленному возобновлению работы и продуктивной работы без необходимости принудительной замены веб-камеры.

Используйте средство устранения неполадок Windows

В Windows 11 и Windows 10 мы можем быстро решить все проблемы с веб-камерой с помощью инструмента устранения неполадок, встроенного в операционную систему и доступного в любое время.

Чтобы сразу попробовать это решение, нажмите WIN+I на клавиатуре, нажмите на меню Системавыбираем меню Исправление проблеммы нажимаем на Другие инструменты устранения неполадок и, наконец, нажмите кнопку Бежать рядом со входом Видеокамера.

Следуя инструкциям, которые появятся на экране, мы сможем восстановить драйвер веб-камеры, закрыть все программы или приложения, блокирующие веб-камеру, и восстановить доступ к устройству.

Проверьте разрешения из настроек Windows

Если встроенный инструмент Windows не решил проблему, мы можем исправить веб-камеру, которая не работает на веб-сайтах. проверка разрешений безопасноститем самым проверяя, что все браузеры, которые мы используем на ПК, могут получить доступ к веб-камере и что она доступна для использования запрашивающими ее приложениями.

Чтобы продолжить, идем по пути Настройки -> Конфиденциальность и безопасностьнажимаем на пункт Видеокамерамы активируем кнопку рядом с записью Доступ к камередавайте проверим, что голос активен Разрешить приложениям доступ к камере и проверяем права доступа для браузеров, которые используем для видеозвонков (Chrome, Edge или любой другой установленный браузер).

Проверьте разрешения в настройках вашего браузера

В дополнение к системным разрешениям мы должны проверить, не удалили ли мы по ошибке права доступа к веб-камере в самом браузере.

Для выполнения этого типа управления в браузере на лету Гугл Хром нажимаем на три точки вверху справа, открываем меню Настройкизаходим в меню Конфиденциальность и безопасностьнажмите на Настройки сайтапрокрутите вниз, пока не найдете запись Камера так что давайте проверим, что голос активен Сайты могут запрашивать разрешение на использование камеры и, пролистывая страницу, проверяем, присутствуют ли в разделе сайты, которыми мы часто пользуемся Они не могут использовать камеру; в этом случае просто нажмите значок корзины рядом с названием сайта, чтобы снять блокировку с камеры.

Если вместо этого мы предпочитаем используйте Microsoft Edge в качестве браузера по умолчанию в Windows просто откройте браузер, нажмите вверху справа на три точки, откройте меню Настройкиперейти к меню Файлы cookie и разрешения сайтаоткройте меню Камера и убедитесь, что переключатель рядом с пунктом включен Спрашивать перед доступом (рекомендуется) и что сайта нет в разделе Блокировать.

Также в этом случае просто нажмите значок корзины, чтобы удалить все сайты, которые попали в черный список Edge.

Восстановите приложение «Камера».

Если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему с веб-камерой мы можем приступить к ремонту приложения Камера: это приложение очень полезно для селфи и тестирования веб-камеры, но если у вас возникнут проблемы, оно блокирует использование веб-камеры для других приложений.

Чтобы быстро решить любую проблему с этим приложением, нажмите WIN+I на клавиатуре, пойдем по пути Приложения -> Приложения и функциимы идентифицируем приложение Камеранажимаем на три точки рядом с названием приложения, открываем меню Расширенные опции и нажмите кнопку Восстановить.

Если опции «Сброс» недостаточно, используйте клавишу Перезагрузить присутствует непосредственно ниже, чтобы удалить любые данные и любые проблемные настройки, связанные с приложением.

Обновите драйверы веб-камеры

В крайнем случае мы можем попробовать исправить веб-камеру, которая не работает на веб-сайтах, обновив драйверпозволяя Центру обновления Windows получить обновленный драйвер с серверов Microsoft.

Чтобы продолжить, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», откройте меню Управление устройствамидавайте расширим меню Камерыщелкните правой кнопкой мыши проблемную веб-камеру, щелкните Удалить устройствоотметьте пункт в окне и нажмите OK, чтобы продолжить.

После удаления драйверов перезагружаем ПК, открываем меню Пуск, ищем Центр обновления Windows и откройте связанный с ним элемент: на открывшемся экране нажмите Проверить наличие обновлений, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер для веб-камеры.

В качестве альтернативы мы всегда можем найти драйвер веб-камеры в Интернете или использовать автоматическую программу, такую ​​​​как Бустеры для водителей скачать отсутствующий драйвер прямо сейчас, как это также показано в нашем руководстве о том, как Автоматическое обновление драйверов ПК с Windows.

Выводы

Веб-камера, которая не работает на сайтах, может скомпрометировать встречу в Zoom или Google Meetсайты, на которых можно получить доступ к собраниям и видеозвонкам прямо из браузера, ничего не устанавливая на компьютер.

Прежде чем впадать в тотальную панику, мы советуем вам следовать инструкциям в руководстве выше к письму, чтобы вы могли восстановить правильное функционирование веб-камеры на всех сайтах. Если проблема не устранена, советуем всегда иметь его под рукой. запасная веб-камера USBособенно если мы часто работаем с видеозвонками.

Чтобы узнать больше, мы также можем прочитать наши руководства о том, как понять, используется ли камера или веб-камера или взломана и за ними ведется слежка Ну же как включить веб-камеру при автоматическом включении компьютера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *